Livraison et retours
Les délais de confection peuvent varier de quelques jours à une semaine, selon les articles et la demande. Vous serez informé(e) par e-mail dès que votre commande sera prête à être expédiée.
Mode de livraison
La livraison s’effectue via Mondial Relay, sous 3 à 5 jours ouvrés en point relais ou à domicile.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement et varient en fonction du poids total de la commande.
La livraison est offerte à partir de 80 € d’achat.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème lors de la livraison, n’hésitez pas à me contacter par e-mail, je reste disponible pour vous aider à trouver une solution rapidement.
Retours
Aucun retour n’est possible sauf en cas d’erreur ou de problème de confection de ma part. Dans ce cas, merci de me contacter par e-mail pour convenir d’une solution adaptée.
Les articles personnalisés ou réalisés sur demande ne sont ni repris ni échangés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.